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Direkt vorweg, damit du nicht suchen musst: Ein Konto bei Yep Casino legst du in der Regel in zwei bis drei Minuten an. Du brauchst eine gültige E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und ein paar persönliche Angaben, die wir gesetzlich erheben müssen. Danach loggst du dich mit E-Mail und Passwort ein, bestätigst einmalig deine Identität (KYC) und kannst die erste Einzahlung tätigen. Das ist der ganze Ablauf — und genau den nehmen wir hier auseinander.
Wir schreiben aus Betreibersicht, in der Wir-Form, weil das hier unsere Plattform ist. Wenn wir sagen, dass der yep casino login mit zwei Eingabefeldern auskommt oder dass die Verifizierung normalerweise innerhalb eines Werktags durch ist, dann ist das unsere Zusage, kein Gerücht aus einem Forum. Diese Seite dreht sich bewusst nur um Konto, Login und Verifizierung — die App-Technik erklären wir separat in der App-Anleitung, die Bonusbedingungen stehen vollständig auf der Bonus-Seite.
01Wie registrierst du dich bei Yep Casino online?
Die Registrierung startest du über den Button „Konto eröffnen" oben rechts. Es öffnet sich ein einziges, übersichtliches Formular — keine drei Tabs, kein Assistent über fünf Seiten. Wir fragen genau das ab, was wir für ein reguliertes Konto in Deutschland brauchen, und nicht mehr. Je weniger Felder, desto seltener bricht jemand mittendrin ab; das ist auch in unserem Interesse.
Konkret erfassen wir beim Anlegen drei Blöcke an Daten. Erstens deine Login-Daten: E-Mail und Passwort. Zweitens deine Stammdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse. Drittens die Pflichtbestätigungen: Volljährigkeit, AGB und Datenschutz. Die Trennung ist kein Zufall — die Login-Daten brauchst du täglich, die Stammdaten gleichen wir später bei der Verifizierung mit deinem Ausweis ab.
| Angabe | Wofür | Pflicht? |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse | Login-Name, Bestätigungslink, Sicherheitsmeldungen | Ja |
| Passwort | Zugang zum Konto, sollte einmalig sein | Ja |
| Name & Geburtsdatum | Altersnachweis (18+), Abgleich bei KYC | Ja |
| Adresse | Wohnsitznachweis, gesetzliche Vorgabe | Ja |
| Telefonnummer | Konto-Wiederherstellung, 2-Faktor per SMS | Empfohlen |
Ein häufiger Stolperstein: die Angaben müssen exakt zu deinem Ausweisdokument passen. Heißt der Pass „Müller", trag nicht „Mueller" ein, und kürze keinen Doppelnamen ab. Klingt kleinlich, spart dir aber später bei der Verifizierung eine Rückfrage. Sobald du das Formular abschickst, schicken wir dir eine Bestätigungs-E-Mail. Erst der Klick auf den Link darin aktiviert dein Konto — landet die Mail nicht im Posteingang, lohnt ein Blick in den Spam-Ordner.
Wer yep casino online zum ersten Mal ausprobiert, kann die Lobby auch ohne Konto ansehen und sich einen Eindruck vom Spielangebot verschaffen. Echtgeld-Einsätze, Bonus und Auszahlungen setzen aber zwingend ein registriertes, verifiziertes Konto voraus — das ist regulatorisch nicht verhandelbar.
Eine E-Mail, ein Konto — keine Mehrfachanmeldung
Pro Person ist genau ein Konto erlaubt. Das ist keine Schikane, sondern Voraussetzung dafür, dass Limits, Bonus und Spielerschutz überhaupt funktionieren. Wer es mit einer zweiten E-Mail versucht, fällt spätestens bei der Verifizierung auf, weil Name und Geburtsdatum doppelt auftauchen — und riskiert die Sperre beider Konten. Hast du dein altes Konto vergessen oder ausgesperrt, leg kein neues an, sondern schreib uns: Wir reaktivieren das bestehende, statt ein Durcheinander anzulegen.
Was wir bewusst nicht abfragen: Wir verlangen keine unnötigen Daten „auf Vorrat". Keine Angaben zum Einkommen beim ersten Anlegen, keine Sozialversicherungsnummer, keine Pflichtfelder, die mit dem Spielen nichts zu tun haben. Datensparsamkeit ist Teil unseres Konzepts — je weniger wir speichern, desto weniger kann schiefgehen. Erst wenn größere Summen im Spiel sind, kann ein gesetzlich vorgeschriebener Herkunftsnachweis dazukommen; das betrifft aber die wenigsten und wird dir dann klar angekündigt.
02Anmeldung in 4 einfachen Schritten
Wenn du es ganz nüchtern willst: Vier Schritte, und du bist drin. Wir haben den Ablauf bewusst so kurz gehalten, dass du ihn ohne Anleitung schaffst — diese Liste ist eher der Beweis, dass nichts Überraschendes kommt.
- Formular ausfüllen. E-Mail, Passwort, Stammdaten eintragen. Achte auf die korrekte Schreibweise deines Namens.
- E-Mail bestätigen. Den Link in unserer Willkommens-Mail anklicken. Damit ist das Konto aktiv und der erste Login möglich.
- Identität verifizieren (KYC). Ausweis und einen Adressnachweis hochladen. Geht direkt im Konto, dauert wenige Minuten.
- Einzahlen und loslegen. Methode wählen, Betrag festlegen, optional den Bonus aktivieren — dann öffnet sich die Lobby.
Was viele unterschätzen: Schritt drei und vier kannst du in beliebiger Reihenfolge angehen. Du darfst zuerst einzahlen und dich danach verifizieren. Spätestens vor der ersten Auszahlung muss KYC aber abgeschlossen sein — deshalb empfehlen wir, die Verifizierung gleich am Anfang mitzunehmen, solange du ohnehin am Gerät sitzt und die Dokumente griffbereit hast. Dann steht später nichts mehr im Weg, wenn ein Gewinn ansteht.
Eine kleine Faustregel aus unserer Praxis: Wer Ausweis und einen aktuellen Kontoauszug oder eine Meldebescheinigung schon vor dem Start als Foto auf dem Handy hat, kommt in einem Rutsch durch — von „Konto eröffnen" bis „spielbereit" in unter zehn Minuten.
03Yep Casino Login: so kommst du sicher in dein Konto
Der yep casino login ist absichtlich schlicht: zwei Felder, ein Button. Oben rechts auf „Login" klicken, E-Mail und Passwort eingeben, fertig. Hast du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert, fragen wir danach noch einen sechsstelligen Einmalcode ab — per Authenticator-App oder SMS, je nachdem, was du eingerichtet hast. Diese eine zusätzliche Sekunde ist der wirksamste Schutz vor fremdem Zugriff, den es gibt.
Wir bieten auf vertrauenswürdigen Geräten ein „Angemeldet bleiben". Setz das Häkchen nur auf deinem privaten Handy oder Rechner, nie an einem geteilten oder öffentlichen Gerät. Auf einem fremden Bildschirm gilt: einloggen, spielen, sauber wieder ausloggen. Der Logout-Button sitzt im Kontomenü oben — ein bewusster Klick ist sicherer als nur den Tab zu schließen.
Falls der Login einmal hakt, liegt es fast immer an einer der gleichen Handvoll Ursachen. Diese Tabelle ist unser interner Spickzettel, leicht gekürzt:
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „E-Mail oder Passwort falsch" | Tippfehler, Feststelltaste, falsche E-Mail | Caps-Lock prüfen, Passwort sichtbar machen, korrekte Adresse nutzen |
| Code wird nicht akzeptiert | 2-Faktor-Code abgelaufen | Neuen Code generieren, Geräte-Uhrzeit prüfen |
| Seite lädt nicht zu Ende | Alter Cache, Browser-Erweiterung | Cache leeren oder privates Fenster öffnen |
| Konto „vorübergehend gesperrt" | Zu viele Fehlversuche | Kurz warten oder Passwort zurücksetzen |
Ein Punkt, der unterschätzt wird: Dein Login-Name ist immer die E-Mail-Adresse, mit der du registriert hast — nicht dein angezeigter Name und kein selbst gewählter Benutzername. Wer mehrere Mail-Adressen nutzt, scheitert manchmal genau daran. Im Zweifel hilft die Funktion „Passwort vergessen", weil sie dir auch zeigt, ob zu der eingegebenen Adresse überhaupt ein Konto existiert.
Mehrere Geräte, eine Sitzung
Du kannst dich am Morgen am Laptop und am Abend am Handy einloggen — dasselbe Konto, dieselben Daten, dasselbe Guthaben. Was wir aus Sicherheitsgründen nicht zulassen, ist gleichzeitiges Echtgeld-Spiel in zwei aktiven Sitzungen am selben Konto. Loggst du dich auf einem zweiten Gerät ein, übernimmt das die Steuerung; die alte Sitzung wird sauber beendet, damit es keine widersprüchlichen Einsätze gibt. Für dich heißt das in der Praxis: einfach dort weiterspielen, wo du gerade bist, ohne dich vorher überall auszuloggen.
Wenn du das Gerät wechselst und beim Login plötzlich ein zusätzlicher Bestätigungsschritt kommt, ist das kein Fehler. Ein unbekanntes Gerät oder ein ungewohnter Standort ist für uns ein Signal, kurz genauer hinzusehen. Du bestätigst einmal, dass du es bist, und ab dann gilt das Gerät als bekannt. Diese kleine Reibung trifft Angreifer härter als dich.
04Verifizierung (KYC): warum sie nötig ist und wie sie abläuft
KYC steht für „Know Your Customer" — die gesetzlich vorgeschriebene Prüfung, dass du wirklich die Person bist, die das Konto führt, und dass du volljährig bist. In Deutschland ist das kein freiwilliger Service, sondern Pflicht. Sie schützt drei Dinge gleichzeitig: dich vor Identitätsmissbrauch, uns vor Betrug und Geldwäsche, und den gesamten Markt vor unseriösen Anbietern. Wir behandeln KYC deshalb nicht als lästige Hürde, sondern als festen Teil eines sicheren Kontos.
Der Ablauf ist unkompliziert. Im Kontobereich findest du den Punkt „Verifizierung". Dort lädst du zwei Arten von Nachweisen hoch:
- Identitätsnachweis: Personalausweis, Reisepass oder Führerschein — gut ausgeleuchtet, alle Ecken sichtbar, nichts verdeckt.
- Adressnachweis: ein Dokument, das nicht älter als drei Monate ist und deine Adresse zeigt — etwa ein Kontoauszug, eine Versorgerrechnung oder eine Meldebescheinigung.
- Zahlungsnachweis (manchmal): Bei bestimmten Methoden bitten wir zusätzlich um einen Beleg, dass das Zahlungsmittel dir gehört.
Wir prüfen die Dokumente in der Regel innerhalb eines Werktags, oft deutlich schneller. Sobald alles passt, bekommst du eine Bestätigung per E-Mail, und der Status im Konto springt auf „verifiziert". Ab dann ist das Thema für dich erledigt — du musst es nicht vor jeder Auszahlung wiederholen.
| Akzeptiert | Häufiger Ablehnungsgrund |
|---|---|
| Scharfes Farbfoto, alle vier Ecken im Bild | Beschnittenes Bild, fehlende Ecke |
| Gültiges, nicht abgelaufenes Ausweisdokument | Dokument abgelaufen |
| Adressnachweis jünger als drei Monate | Rechnung ein Jahr alt |
| Name stimmt exakt mit den Kontodaten überein | Abweichende Schreibweise, Tippfehler |
Der mit Abstand häufigste Grund für eine Rückfrage ist ein unscharfes oder angeschnittenes Foto. Mach die Aufnahme bei Tageslicht, leg das Dokument flach auf einen dunklen Untergrund und vermeide Blitzreflexe auf dem Lichtbild. Mit zwei Minuten Sorgfalt sparst du dir eine ganze Runde Nachreichen. Wie wir deine hochgeladenen Daten verarbeiten und speichern, steht transparent in unserer Datenschutzerklärung.
Wann lohnt sich die Verifizierung am besten?
Unsere klare Empfehlung: gleich nach der Registrierung, nicht erst kurz vor der ersten Auszahlung. Der Grund ist simpel. Ein verifiziertes Konto ist freigeschaltet — wenn ein Gewinn ansteht, geht die Auszahlung sofort in die Bearbeitung, statt erst auf deine Dokumente zu warten. Wer KYC bis zum letzten Moment aufschiebt, wartet im dümmsten Fall auf den eigenen Gewinn, weil die Prüfung erst dann startet. Die paar Minuten am Anfang sind also gut investiert.
So liest du den Status im Konto: „ausstehend" heißt, wir haben deine Dokumente und prüfen noch. „Rückfrage" bedeutet, ein Upload war unklar — du bekommst genau gesagt, was fehlt. „Verifiziert" ist das Ziel, und dabei bleibt es. Es gibt keinen Grund, warum eine einmal bestätigte Identität später erneut geprüft werden müsste, solange sich deine Stammdaten nicht ändern. Ziehst du um, aktualisierst du einfach die Adresse und reichst bei Bedarf einen neuen Nachweis nach.
05Passwort vergessen? Login-Probleme schnell beheben
Passwörter vergisst jeder mal — dafür gibt es einen geraden Weg zurück. Unter dem Login-Feld klickst du auf „Passwort vergessen", gibst deine registrierte E-Mail-Adresse ein, und wir schicken dir einen Link zum Zurücksetzen. Der Link ist aus Sicherheitsgründen zeitlich begrenzt gültig; nutzt du ihn zu spät, forderst du einfach einen neuen an. Aus Datenschutzgründen sehen wir dein altes Passwort nie im Klartext und können es dir nicht „durchsagen" — wir können es nur zurücksetzen.
Wenn das Zurücksetzen nicht ankommt, geh diese Reihenfolge durch, sie löst die meisten Fälle:
- Spam- und Werbung-Ordner prüfen. Automatische Mails landen dort öfter, als man denkt.
- Richtige Adresse? Hast du dich vielleicht mit einer anderen E-Mail registriert? Probier deine Zweitadresse.
- Ein, zwei Minuten warten. Der Versand kann kurz dauern; nicht im Sekundentakt neu anfordern.
- Support kontaktieren. Hilft nichts davon, schreib uns an [email protected] — wir verifizieren dich und helfen weiter.
Ein neues Passwort sollte lang und einmalig sein. Unsere Empfehlung: mindestens zwölf Zeichen, eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und einem Sonderzeichen — und auf keinen Fall dasselbe, das du schon bei deiner E-Mail oder anderswo nutzt. Ein Passwort-Manager nimmt dir das Merken komplett ab. Sollte dein Konto wegen zu vieler Fehlversuche kurz gesperrt sein, ist das kein Defekt, sondern ein Schutzmechanismus: nach einer kurzen Wartezeit oder nach dem Zurücksetzen kommst du wieder rein.
06Erste Einzahlung direkt nach der Anmeldung
Ist das Konto angelegt und der Login erledigt, fehlt nur noch Guthaben. Die erste Einzahlung läuft über den Punkt „Kasse" im Konto. Du wählst eine Methode, gibst den Betrag ein und bestätigst — bei den gängigen Wegen ist das Geld in Sekunden gutgeschrieben. Genau hier entscheidest du auch, ob du das Willkommenspaket aktivieren willst.
Unser Angebot für neue Konten lautet 200% bis 750 € + 250 Freispiele (35x Umsatzbedingung). Übersetzt: Auf deine erste Einzahlung legen wir 200% obendrauf, maximal 750 €, plus 250 Freispiele. Die Umsatzbedingung liegt bei 35x. Wichtig zu wissen: Den Bonus aktivierst du vor oder während der Einzahlung — danach lässt er sich nicht rückwirkend draufbuchen. Wer lieber ohne Bonus startet, lässt das Häkchen einfach weg und spielt mit reinem Echtgeld. Alle Details, Fristen und den Spielbeitrag findest du auf der Bonus-Seite.
| Punkt | So handhaben wir es |
|---|---|
| Gutschrift | Bei gängigen Methoden in Sekunden |
| Bonus aktivieren | Vor/während der Einzahlung, nicht nachträglich |
| Mindestbetrag | Wird dir in der Kasse vor der Bestätigung angezeigt |
| Limits | Selbstgesetzte Einzahlungslimits gelten sofort |
Ein ehrlicher Hinweis, weil er dazugehört: Ein Bonus ist ein Startvorteil, keine Gewinngarantie. Crash-Spiele wie Aviator und Slots haben einen eingebauten Hausvorteil, und Verluste gehören zum Spiel. Setz dir am besten gleich bei der ersten Einzahlung ein Limit, das zu deinem Budget passt — die Werkzeuge dafür liegen im Konto bereit, mehr dazu unter Verantwortungsvolles Spielen.
Einzahlung und spätere Auszahlung hängen zusammen
Ein Detail, das vielen erst beim ersten Gewinn auffällt: Auszahlungen laufen bevorzugt auf demselben Weg zurück, über den du eingezahlt hast. Das ist Standard im regulierten Markt und dient der Geldwäscheprävention — Geld soll dorthin zurückfließen, wo es herkam. Wer also mit einer bestimmten Methode startet, sollte sie im Idealfall behalten, damit der Rückweg reibungslos bleibt. Lässt sich eine Methode nicht für Auszahlungen nutzen, schlagen wir dir in der Kasse eine passende Alternative vor.
Plane die erste Einzahlung deshalb mit etwas Voraussicht: Wähl eine Methode, die in beide Richtungen funktioniert, halte sie auf dich selbst angemeldet und nutze nichts, das einer anderen Person gehört. Konten, die auf dich laufen, und ein abgeschlossenes KYC sind die zwei Bausteine, die später für eine schnelle Auszahlung sorgen. Den groben Ablauf einer Auszahlung beschreiben wir auf der Startseite im Abschnitt zu Zahlungen.
07Anmeldung am Desktop vs. mobil — wo ist es schneller?
Kurze Antwort: Es kommt darauf an, was dir gerade leichter fällt. Funktional ist beides identisch — dieselbe Maske, dieselben Schritte, dasselbe Konto. Die Unterschiede liegen im Komfort, nicht im Funktionsumfang. Wir bauen die Seite responsiv, sodass die Anmeldung auf einem 6-Zoll-Display genauso vollständig ist wie auf einem 27-Zoll-Monitor.
| Aspekt | Desktop | Mobil |
|---|---|---|
| Tippen der Daten | Schneller über die Tastatur | Etwas langsamer, dafür überall |
| KYC-Dokumente | Hochladen aus dem Ordner | Direkt mit der Kamera abfotografieren |
| 2-Faktor-Code | Wechsel zum Handy nötig | Authenticator gleich auf demselben Gerät |
| Spielen danach | Großer Bildschirm | Jederzeit unterwegs |
Unsere ehrliche Empfehlung: Für die Verifizierung ist das Handy oft die schnellere Wahl, weil du Ausweis und Adressnachweis direkt mit der Kamera abfotografierst, statt erst zu scannen und auf den Rechner zu schieben. Das reine Tippen der Stammdaten geht dagegen am Desktop flotter von der Hand. Viele machen genau das: Konto am Rechner anlegen, KYC bequem per Handy nachschieben. Wer komplett mobil bleiben will, richtet sich am besten einen Startbildschirm-Schnellzugriff ein — wie das geht, steht in unserer App-Anleitung.
Ein typischer Ablauf aus unserem Support sieht so aus: Jemand legt mittags am Büro-Rechner schnell das Konto an, weil das Tippen dort flott geht, lässt die Verifizierung aber offen. Abends auf dem Sofa zückt er das Handy, fotografiert Ausweis und Kontoauszug ab, lädt beides in zwei Minuten hoch — und ist am nächsten Morgen verifiziert. Genau für solche Wechsel ist das eine Konto über alle Geräte hinweg gedacht. Du musst dich nirgends neu registrieren, nur neu einloggen.
08Kontosicherheit: was wir für deinen Schutz tun
Ein Konto ist nur so gut wie sein Schutz. Deshalb steckt hinter dem schlichten yep casino online Login eine Reihe von Maßnahmen, die du im Alltag kaum bemerkst — und genau so soll es sein. Sicherheit darf nicht im Weg stehen, sie muss im Hintergrund laufen.
- Verschlüsselte Verbindung. Jede Eingabe — vom Login bis zur Einzahlung — läuft über eine verschlüsselte Verbindung. Daten reisen nie im Klartext.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung. Optional, aber dringend empfohlen. Selbst wer dein Passwort kennt, kommt ohne den zweiten Faktor nicht hinein.
- Passwörter nur als Hash. Wir speichern Passwörter ausschließlich verschlüsselt. Niemand bei uns sieht dein Klartext-Passwort — auch der Support nicht.
- Zertifizierte Zahlungsabwicklung. Sensible Zahlungsdaten laufen über geprüfte Anbieter, nicht über improvisierte Wege.
- Auffällige Aktivität fällt auf. Ungewöhnliche Logins oder Abläufe lösen zusätzliche Prüfungen aus, bevor etwas passiert.
Was du selbst beitragen kannst, ist überschaubar, aber wirkungsvoll: ein einmaliges, langes Passwort, aktivierte Zwei-Faktor-Authentifizierung und ein sauberer Logout an fremden Geräten. Damit deckst du den Großteil aller realistischen Risiken ab. Und falls dir etwas seltsam vorkommt — eine Mail, die du nicht angefordert hast, ein Login, den du nicht warst — melde dich sofort bei uns unter [email protected]. Lieber eine Rückfrage zu viel als eine zu wenig.
Phishing erkennen — woran du echte Nachrichten von uns erkennst
Die größte Gefahr für ein Konto ist selten die Technik, sondern eine gefälschte Nachricht. Merk dir drei Dinge, dann läufst du keinem Betrüger ins Netz. Erstens: Wir fragen dich niemals per E-Mail oder Telefon nach deinem Passwort oder einem 2-Faktor-Code. Niemals. Wer das verlangt, ist nicht von uns. Zweitens: Echte Login-Seiten liegen ausschließlich auf unserer eigenen Domain — prüf die Adresszeile, bevor du etwas eintippst. Drittens: Bei Druck und Eile ist Vorsicht geboten. „Ihr Konto wird in 24 Stunden gelöscht, klicken Sie sofort hier" ist ein klassisches Alarmsignal.
Im Zweifel tippst du unsere Adresse einfach selbst in den Browser, statt einen Link aus einer Mail zu öffnen, und loggst dich dort regulär ein. Stimmt etwas mit deinem Konto wirklich nicht, siehst du es nach dem normalen Login. Und wenn du unsicher bist, ob eine Nachricht echt war, frag lieber einmal zu viel über unseren offiziellen Kontakt nach.
All das gilt rund um die Uhr und für jedes Gerät, mit dem du dich anmeldest. Wir behandeln dein Konto so, wie wir es selbst erwarten würden: einfach im Zugang, ernst beim Schutz. Wer sich genauer ansehen will, wer hinter dem Betrieb steht, findet das in unserer Übersicht zur Plattform und unter Über uns.
Bleibt der Hinweis, der auf keiner unserer Seiten fehlt: Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Spiel nur mit Geld, dessen Verlust du verkraftest, und ab 18 Jahren. Wer das Gefühl hat, die Kontrolle zu verlieren, findet Hilfe bei der BZgA-Beratung zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 (kostenfrei, anonym).
09Häufige Fragen zur Anmeldung
Wie lange dauert die Anmeldung bei Yep Casino?
Das Registrierungsformular ist in zwei bis drei Minuten ausgefüllt. Die einmalige Verifizierung (KYC) kommt separat dazu und ist meist innerhalb eines Werktags erledigt.
Was brauche ich für den Yep Casino Login?
Deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort. Wer die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hat, gibt zusätzlich einen Einmalcode ein.
Muss ich mich verifizieren?
Ja. Die Identitätsprüfung ist in Deutschland Pflicht und schützt dein Konto. Du machst sie einmal, danach steht sie für alle künftigen Auszahlungen.
Kann ich gleich nach der Anmeldung spielen?
Nach der ersten Einzahlung ja. Den Willkommensbonus von 200% bis 750 € + 250 Freispiele aktivierst du dabei, wenn du das möchtest.
Komme ich mit einem Konto an Desktop und Handy ran?
Ja. Es ist dasselbe Konto, egal ob du dich am Rechner oder mobil einloggst. Stand und Limits sind überall identisch — du musst dich nur einmal anmelden.
Ich habe mein Passwort vergessen — was nun?
Über „Passwort vergessen" auf der Login-Maske schickst du dir einen Reset-Link an deine hinterlegte E-Mail. Setze dort ein neues, langes Passwort. Den 2-Faktor-Code fragen wir dabei niemals per Mail ab.
Kostet die Verifizierung etwas?
Nein. Die KYC-Prüfung ist kostenlos. Du lädst einmal ein Ausweisdokument und meist einen Adressnachweis hoch — danach ist dein Konto frei für Auszahlungen.
